Llena el formulario y envía tu PORTABILIDAD

Enviar una portabilidad es muy fácil solo debes llenar el formulario y listo.

Aquí te explicamos paso por paso como hacerlo.

Ingresa siempre con tu mismo correo electrónico para que puedan llegarte copia a tu correo de cada solicitud que envíes y puedas tener el control de todas tus potabilidades.

Asegurate que el equipo celular que va usar el cliente este liberado para usar en otras compañías y no tenga reporte de robo o extravío en su compañía de origen.

Es muy IMPORTANTE que el celular sea de procedencia Mexicano. Los celulares AMERICANOS que vienen de compañías americanas NO TIENEN BANDA 28 (700MHz).

Es muy IMPORTANTE dar la marca y el modelo del celular. Algunos celulares de la marca OPPO no funcionan correctamente en esta compañía.

El modelo OPPO A53 NO FUNCIONA PARA ESTA COMPAÑÍA aunque resulte compatible.

Escribe correctamente el IMEI del equipo.

Asegurate de ingresar el NIP CORRECTO, son 4 dígitos y los pides al 051 marcando desde el numero de teléfono del cliente.

Selecciona la compañía de la cual viene el cliente.

Ingresa el ICCID o numero de serie del SIM que vas a usar de la compañía. Es el numero que aparece bajo el código de barras.

Selecciona el paquete de promoción que llevara de regalo el SIM al momento de la activación.

Selecciona tu nombre de la lista de promotores.

¡LISTO has terminado!, envía la solicitud de portabilidad.

Esta es la pantalla que te aparecerá al terminar de enviar tu portabilidad. El proceso de cambio de compañía es de 48 a 72hrs (días habililes).

Pedirán al cliente que ingrese el NUEVO SIM hasta que se quede sin servicio de su actual compañía.

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